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NFON · Hotel-Telefonie

Hotel-Telefonie, die mitdenkt

Telefonie für die Hotellerie – verbunden mit deiner Hotelsoftware, entlastet die Rezeption und macht den Aufenthalt für Gäste angenehmer.

NFON · Hotel-Telefonie

Telefonie und Rezeption Hand in Hand

Eine Hotel-Telefonanlage muss mehr können als nur klingeln. Sie arbeitet eng mit deiner Hotelsoftware zusammen, nimmt der Rezeption Routine ab und sorgt für einen reibungslosen Ablauf vom Check-in bis zum Check-out. Wir richten die Anbindung an deine Systeme ein und betreuen dich im laufenden Betrieb.

Anbindung an die Hotelsoftware

Über eine Schnittstelle zu gängigen PMS-Systemen spielen Telefonanlage und Hotelsoftware zusammen – ohne doppelte Pflege.

Weckruf-Service

Gäste lassen sich automatisch wecken. Die Rezeption behält den Überblick, ohne jeden Weckruf von Hand setzen zu müssen.

Zimmer- & Reinigungsstatus

Statusmeldungen – etwa für die Reinigung – lassen sich über das Zimmertelefon erfassen und stehen direkt im System bereit.

Gebührenerfassung

Telefonkosten werden dem Zimmer korrekt zugeordnet und sind bei der Abrechnung sauber dokumentiert.

Check-in / Check-out

Beim Ein- und Auschecken werden die passenden Telefonrechte automatisch gesetzt – freigeschaltet oder gesperrt.

Zuverlässig erreichbar

Anrufe von Gästen und an die Rezeption laufen stabil über die Cloud – auch bei vielen Zimmern.

Das bringt es dir

Was deine Rezeption davon hat

  • Weniger Handgriffe an der Rezeption – mehr Zeit für die Gäste
  • Weckrufe, Zimmerstatus und Gebühren laufen automatisch ins System
  • Sauberere Abrechnung dank korrekter Zuordnung
  • Keine eigene Anlage im Haus, die gewartet werden muss
  • Ein Ansprechpartner für Telefonie und Anbindung – AUVISO
Für wen

Passt das zu dir?

Diese Lösung ist für Hotels, Pensionen und Beherbergungsbetriebe gemacht, die ihre Telefonie eng mit der Hotelsoftware verzahnen und die Rezeption entlasten möchten. Ob kleines Haus oder größerer Betrieb – wir richten die Anbindung passend zu deinen Abläufen ein.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Passt das zu meiner Hotelsoftware?

Die Anbindung ist für gängige PMS-Systeme vorgesehen. Welche Schnittstelle in deinem Fall greift, prüfen wir gemeinsam vorab.

Muss ich die ganze Technik im Haus haben?

Nein. Die Telefonie läuft über die Cloud, du brauchst keine eigene Anlage im Keller. Im Zimmer stehen weiterhin gewohnte Telefone.

Lässt sich das später erweitern?

Ja. Zusätzliche Zimmer oder Funktionen lassen sich ergänzen, wenn dein Bedarf wächst.

Wer kümmert sich um Einrichtung und Service?

AUVISO. Wir übernehmen Einrichtung, Anbindung und laufenden Support – persönlich erreichbar.

Hotel-Telefonie ohne Kopfzerbrechen

Erzähl uns kurz, mit welcher Hotelsoftware du arbeitest und wie viele Zimmer du hast. Wir zeigen dir, wie die Anbindung deine Rezeption entlastet.

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