SEIMO Chat bringt professionelle Kundenkommunikation über WhatsApp in dein Unternehmen – DSGVO-konform und direkt auf deiner offiziellen Festnetznummer. Kein zweites Handy, keine Mobilnummer: Deine Kunden schreiben dir über den Kanal, den sie täglich nutzen.
SEIMO Chat verbindet euer Unternehmen über WhatsApp mit euren Kunden – schnell, persönlich und automatisierbar. Vorlagen sparen Tipparbeit, wiederkehrende Abfragen erledigen digitale Assistenten und ein geteilter Posteingang sorgt dafür, dass keine Nachricht liegen bleibt. Wir von AUVISO richten SEIMO Chat gemeinsam mit dir ein, hinterlegen deine Vorlagen und Abläufe und betreuen den laufenden Betrieb – inklusive der Anbindung an deine Festnetznummer.
WhatsApp läuft auf eurer offiziellen Firmennummer – kein privates Handy, keine extra Mobilnummer. Für deine Kunden ändert sich nichts.
SEIMO Chat basiert auf der offiziellen WhatsApp Business API und ist auf Datenschutz nach EU-Recht ausgelegt.
Ganze Nachrichtenvorlagen oder einzelne Snippets – mit Variablen wie Vor- und Nachname personalisiert. Persönlich und trotzdem schnell.
Wiederkehrende Datenabfragen erledigen digitale Assistenten und Formulare automatisch – strukturiert direkt im Chat, inklusive Fotos und Dokumenten.
Du legst fest, wer Zugriff hat. So bleibt keine Nachricht länger liegen als nötig und das Team behält den Überblick.
Heute WhatsApp – weitere Kanäle wie Telegram, Facebook Messenger, Webchat und E-Mail sind in Vorbereitung. Alles in einem Posteingang.
WhatsApp gehört für die meisten längst zum Alltag. Genau das macht ihn im Geschäftskontakt so stark – für dich und für deine Kunden.
In Österreich gehört WhatsApp quer durch alle Altersgruppen zum Alltag. Du erreichst deine Kunden dort, wo sie ohnehin täglich unterwegs sind.
Nachrichten verschwinden nicht in irgendeinem Postfach, sondern landen direkt am Handy. Das verkürzt die Reaktionszeiten spürbar.
Digitale Assistenten nehmen deinem Team Routine ab – rund um die Uhr, auch am Wochenende.
Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Dokumente oder ein Standort sind in Sekunden geteilt – von beiden Seiten.
Eine WhatsApp-Unterhaltung wirkt nahbarer als formelle Mails und stärkt die Bindung zu deinen Kunden.
Der komplette Verlauf bleibt für beide Seiten übersichtlich nachvollziehbar – nichts geht verloren.
SEIMO Chat kommt aus der Finanz- und Versicherungswelt und ist dort stark – aber das Prinzip passt überall, wo viel Kundenkontakt anfällt: Handwerk, Handel, Dienstleistung, Kanzleien, Agenturen oder Hausverwaltungen. Überall, wo heute viel per Telefon und E-Mail abgefragt wird, geht es über WhatsApp schneller und strukturierter. Wir schauen gemeinsam an, welche Abläufe sich automatisieren lassen – und was weiterhin persönlich läuft.
Nein. SEIMO Chat läuft auf eurer offiziellen Festnetznummer – also auf der Nummer, die deine Kunden ohnehin kennen. Ein zweites Handy ist nicht nötig.
In einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland. Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass die Inhalte privat bleiben.
Nein. Durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bleiben die Gesprächsinhalte geschützt. Lediglich technische Metadaten werden nach den EU-Standardvertragsklauseln verarbeitet.
Ja. SEIMO Chat setzt auf die offizielle WhatsApp Business API auf und ist zu 100% DSGVO-konform. Auf Wunsch verweist der Chat im richtigen Moment auf deine Datenschutzerklärung.
Aktuell liegt der Fokus auf WhatsApp. Weitere Kanäle wie Telegram, Facebook Messenger, Webchat und E-Mail sind in Vorbereitung – sie laufen dann in einem gemeinsamen Posteingang zusammen.
Wir von AUVISO richten alles gemeinsam mit dir ein: Anbindung an deine Festnetznummer, Nachrichtenvorlagen, Assistenten für wiederkehrende Abfragen und die Zugriffe für dein Team. Du kannst direkt loslegen.
Der Ursprung liegt in der Finanz- und Versicherungsbranche, dort ist die Lösung besonders ausgereift. Das Prinzip funktioniert aber überall, wo viel Kundenkontakt anfällt – vom Handwerk über den Handel bis zur Kanzlei.
Sag uns, welche Rückfragen und Datenabfragen dich am meisten Zeit kosten. Wir zeigen dir, was SEIMO Chat davon über WhatsApp übernimmt – unverbindlich und in verständlicher Sprache.
Jetzt unverbindlich beraten lassen